COMMENT DEVENIR VENDEUR PRO DE MODE SECONDE MAIN?
La seconde main fait partie des nouveau mode de consommation. Grâce à la démocratisation de l’offre mode de seconde main, un nouveau métier émerge, celui de vendeur pro de seconde main.
Il y a quelques années en arrières, vendre sur des plateformes en ligne était un simple passe temps pour les particuliers qui voulait faire de la place dans leur dressing et arrondir leurs fins de mois.
Aujourd’hui, le développement du digital et l’émergence de nombreuses marketplaces de mode circulaire ouvrent ce marché aux professionnels pour gagner en qualité de produit, de service et augmenter la quantité de pièces disponibles.
Dans cet article nous analyserons qui ? Comment ? Et pourquoi se tourner vers les métiers de la mode seconde main.
C’est quoi un vendeur pro de mode seconde main en 2023 ?
Un vendeur ou revendeur professionnel est une personne physique ou morale qui achète et revend des vêtements de seconde main, des articles “déjà portés ou ayant déjà été utilisés” pour son propre compte ou pour le compte d’un tiers.
20 ans en arrières, pour vendre de la mode de seconde main et des articles vintage, il fallait être brocanteurs, fripier ou grossistes et avoir une boutique physique.
Aujourd’hui, grâce au digital et aux réseaux sociaux ce n’est plus le cas. De plus, les marketplaces de seconde rendent le métier de revendeur de mode seconde accessible en ligne.
Un métier et un nouveau marché qui prend de l’ampleur ampleur grâce aux plateformes de mode éco-responsable comme Vestiaire collective, Vinted, Etsy… qui sont très populaires auprès des consommateurs.
Ces marketplaces en démocratisant la mode vintage ont par la même occasion démocratiser le métier de revendeur de mode seconde main accessible en ligne.
Vendeur pro de seconde main, pourquoi pas vous ?
Vous êtes passionnés de mode vintage, de seconde main ou d’upcycling et vous adorez chiner ?
Vous avez l’envie ou le projet de lancer une friperie en ligne ?
Ça tombe bien les français adorent la seconde main.
En 2021 les achats de vêtements d’occasion en ligne ont augmenté de 55% par rapport à 2019 !
Le secteur de la seconde main est explose en France. Entre volonté de consommer de manière responsable et trouver des pièces vintages uniques, nombreux sont les Français qui réduisent leur consommation de « fast fashion ».
Devenir vendeur pro de seconde main en ligne est le meilleur moyen d’allier :
Votre intérêt pour la mode vintage et l’entrepreneuriat
Un fonctionnement écoresponsable
Une offre de vêtements avec des prix accessibles à tous
Alors pourquoi ne pas devenir vendeurs pro de mode seconde main ?
Quelles étapes pour devenir vendeur / revendeur pro de mode seconde main ?
1- Choisir votre forme juridique
Vous pouvez vous lancez simplement et efficacement avec le statut d’auto entreperenur.
La micro entreprise est un regime simplifié, vous serez considéré comme un semi-professionnel.
Ou alors vous créer votre entreprise sous la forme sui vous convient : Sasu, Sarl, Sas ….. vous aurez ainsi vous aurez le statut de professionnel.
Il vous faudra l’un de ces deux statuts pour commencer une activité de vendeur/revendeur de seconde main professionnel en ligne.
2- Préparer son projet : le business plan
Ouvrir une friperie ou une boutique de seconde main même en ligne ne se fait pas du jour au lendemain.
Comme pour tout projet entrepreneurial, une préparation s’impose ! Établissez un business plan.
Vous y préciserez les points essentiels de votre projet comme :
Quelques marketplaces allez vous utilisées pour vendre vos produits ?
Allez vous créer un site internet avec votre propre marque ?
Quel sera le choix de concept de votre magasin ? Allez-vous vous spécialiser dans un thème vintage précis : la mode des années 80’, 2000 ?
Votre offre : des prix accessibles ou plus haut de gamme ?
Que proposent vos concurrents et comment rendre votre offre unique ?
Voulez-vous ouvrir une boutique en ligne ou investir dans un local commercial ? En franchise ou de manière totalement indépendante ? Vous avez le choix !
Quelle est la clientèle que vous ciblez : quelle tranche d’âge ? Quels sont ses besoins et son budget moyen ? L’étude de marché vous permettra de cibler vos clients !
Quel est votre objectif de chiffre d’affaires et comment comptez-vous y parvenir ?
Quels sera votre gamme de prix et le pourcentage de marge pour vous dégager un revenu ?
Quel montant prévoir pour vos premiers investissements et votre développement ?
3-Investir dans du matériel
Même si votre activité est en ligne il y aura des dépenses inévitables comme :
Un stock de vêtements pour démarrer : vous pouvez vous fournir auprès de magasins en déstockage, de grossistes pour les grandes quantités, sans oublier les particuliers et leurs vide-greniers et dépôts-ventes.
Du matériel pour préparer vos produits : laver, défroisser et retoucher vos vêtements pour vos clients requiert des équipements. Machines à laver, fer à repasser et machines à coudre seront vos meilleurs alliés pour votre activité de vendeur pro de seconde main.
Du matériel d’emballage et expéditions de colis comme une imprimante pour les bordereaux d’envoi, des cartons ou des sachets d’expédition, du scotch…
Maintenant que vous êtes pros vous devez soignez la présentation et proposer un service client irréprochable !
4- Choisir sa ou ses plateformes de ventes préférées
Une solution vous permet de tester votre activité en toute sécurité et à moindre frais. ****Ce qui ne vous empêchera pas de développer ultérieurement votre site internet
Pour bien lancer votre activité de vendeur pro en ligne, il ne vous rester plus qu’a choisir votre ou vos marketplaces de mode circulaire.
Voici une liste non exhaustive pour vous aider à faire votre choix :
N'oubliez pas de comparer les commissions entre les différentes marketplaces. Cet élément pourra aussi avoir un impact votre stratégie de prix.
5-L’inscription
Maintenant que vous avez choisi votre plateforme, il ne vous reste plus qu’a vous inscrire.
L’inscription sur une marketplace de mode de seconde main est assez simple et très rapide : sur le site, vous devez renseignez votre adresse mail et quelques informations personnelles ou relatives à votre entreprise pour la création de votre profil comme:
· Votre état civil (nom, prénom...)
· Les informations liées à votre eshop ( nom, adresse ...)
· Votre numéro de TVA si vous en avez un.
· Une copie de votre pièce d’identité (carte d’identité ou passeport)
· Votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB), afin de pouvoir recevoir sur le compte de votre choix les montants des transactions réalisées.
· Les références de votre compte stripe
· Ou un compte paypal pro (selon les plateformes)
Après la validation de la marketplace de votre profil, vous pourrez commencer à vendre vos produits.
6- Lancer votre catalogue en ligne
Après l’inscription, vous devez constituer votre catalogue, c’est-à-dire créer une fiche produits pour toutes vos pièces uniques, toutes les pépites vintage que vous souhaitez vendre sur la plateforme.
Pour chaque produit, il faudra :
· Renseigner son nom ou sa dénomination
· Rédiger une description
· Ajouter les détails techniques (dimensions, matière...) et les conditions de livraison pour certaines plateformes.
· Télécharger vos photos
Vous pouvez décider de vendre tous vos produits sur plusieurs marketplaces ou alors ne proposer que vos incontournables (ceux qui se vendent le plus) ou à l’inverse ceux qui se vendent moins bien.
Ou encore, proposer uniquement des produits qui ont peu de concurrents sur la plateforme : cela vous permet d’augmenter vos chances de vente.
À vous de choisir quelle stratégie adopter.
7 - Paiement et envoi des produits
Lorsqu’un client souhaite acheter une de vos pièces, il commande et paye via la marketplace, principalement par carte bancaire ou par prélèvement.
Le montant est alors temporairement versé sur un compte de la marketplace. Une fois le produit envoyé, vous recevrez l’argent de la vente moins la commission de la marketplace sous 14 jours après le délai de rétractation du client.
Le service après-vente (SAV) et les retours éventuels
La loi donne 14 jours au client pour exercer son droit de rétractation et renvoyer le produit commandé. Dans ce cas, la marketplace envoie un bon de retour au client qui vous renverra directement le colis à ses frais.
La marketplace ne vous versera pas les fonds et s’assurera que vous ayez bien reçu l’article avant de rembourser le client.
Idem, en cas de problème (matériel défectueux, produit non conforme, erreur lors de l’envoi...) le client a le droit de retourner le produit.
De manière générale vous n’êtes pas en relation directe avec le client. C’est la marketplace qui fait l’intermédiaire entre vous et le client.
8-Soignez votre service client
Pour vous démarquer sur les marketplaces de mode circulaire, il est important de proposer un service irréprochable aux clients.
Votre réactivité peut faire la différence : plus vous répondez rapidement aux demandes de vos acheteurs, plus ceux-ci seront susceptibles de vous laisser un avis positif.
Vous attirerez par la même occasion plus de clients séduits par ces retours positifs et votre référencement sur la marketplace s’améliorera naturellement. Un véritable effet boule de neige !
Faites attention à la gestion de vos stocks pour ne pas faire de doubles ventes sur vos pièces uniques.
Vous éviterez de potentiels litiges avec vos marketplaces et par extension le client final.
Personne n’aime devoir annuler une vente ou annoncer l’annulation de sa commande au client !
Pour votre activité multi-marketplaces , TFT Solution synchroniser vos stocks et vous assure une meilleure gestion de vos produits uniques. Plus besoin de le faire manuellement.
Maintenant il ne vous reste plus qu’a vous lancer !